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SOLICITUD DE CONSULTORÍA

SOLICITUD DE ESTUDIOS

SOLICITUD DE REPARACION CON CONTRATO DE MANTENIMIENTO

SOLICITUD REPARACION SIN MANTENIMIENTO

Puedes solicitarnos que te llamemos para solucionar cualquier duda o consulta sobre la instalación. Un técnico se pondrá en contacto contigo en el horario que nos indiques.
El servicio técnico está a tu disposición para resolver todas las incidencias que puedan surgir. 

Mediante la SOLICITUD TELEFONICA de PROINTER te prestarán asistencia técnica, podrás preguntar por reparaciones y buscar soluciones a tus problemas, ya que al disponer de MANTENIMIENTO conocemos tu instalación.

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Solicitud de Asistencia Técnica TELEFONICA CON CONTRATO MANT.

Puedes solicitarnos que te llamemos para solucionar cualquier duda o consulta sobre la instalación. Un técnico se pondrá en contacto contigo en el horario que 

Solicitud de Asistencia Técnica TELEFONICA CON CONTRATO MAN

La Asistencia Técnica PLANIFICADA se realizará DURANTE LAS VISITAS PROGRAMADAS DE MANTENIMIENTO. Con la opción de que se podrán adelantar a solicitud del cliente.

INCLUYE
- Asistencia de un TECNICO ESPECIALISTA a la instalación 
- Valoración de la avería y diagnostico de la misma
- Valoración de la reparación
- Tiempo incluido máximo de la actuación  30 min 
- Incluye los costes totales de desplazamiento

NO INCLUYE
- El tiempo adicional  que fuera necesario para la reparación si fuera posible en el momento
- Los materiales necesarios para la reparación

OBSERVACIONES: instalaciones en Garantía se valorarán si el motivo de la asistencia queda cubierto por la misma.

Deberá de disponer de un contrato de mantenimiento firmado o estar dentro del primer año desde la puesta en marcha de la instalación.

En el caso de no quedar resuelta la avería:
- Se remitirá un informe escrito y una valoración de las posibilidades de reparación y/o sustitución.
- El exceso de tiempo necesario o de km se cobrará según tarifa en vigor.

Solicitud de Asistencia Técnica PLANIFICADA CON CONTRATO MANT.

La Asistencia Técnica PLANIFICADA se realizará DURANTE LAS VISITAS PROGRAMADAS DE MANTENIMIENTO. Con la opción de que se podrán adelantar a solicitud del clien

Solicitud de Asistencia Técnica PLANIFICADA CON CONTRATO MA

Solicitud de ESTUDIO Y VALORACIÓN de instalaciones nuevas o reformas de instalaciones existentes SIN COSTE donde determinamos la instalacion mas adecuada en:

- CLIMATIZACIÓN
- CALEFACIÓN
- VENTILACIÓN
- SOLAR TERMICA
- SOLAR FOTOVOLTAICA

Te hacemos una primera valoración gratuita de lo que podemos instalar y si lo ves conveniente realizamos posterior una visita con uno de nuestros técnicos (Ingenieros o Especialistas) para confirmar las condiciones previstas de la instalación y facilitarte el PRESUPUESTO FINAL  con los descuentos  y promociones  aplicables en las fechas y plazos de instalación.

Esta Solicitud no tiene coste alguno y servirá para poder cumplir con la política de privacidad y protección de datos que tenemos a su disposición en nuestra web de www.prointermurcia.es 




Solicitud de ESTUDIO Y VALORACIÓN DE INSTALACION NUEVA

Solicitud de ESTUDIO Y VALORACIÓN de instalaciones nuevas o reformas de instalaciones existentes SIN COSTE donde determinamos la instalacion mas adecuada en:



Solicitud de UN CONTRATO DE MANTENIMIENTO ANUAL de instalaciones térmicas

- CLIMATIZACIÓN
- ACS
- CALEFACIÓN
- VENTILACIÓN
- SOLAR TERMICA
- SOLAR FOTOVOLTAICA
- AEROTERMIA

Valoraremos el mantenimiento de sus instalaciones y equipos de acuerdo a la legislación vigente, al uso del mismo y considerando lo necesario para un correcto funcionamiento con la máxima seguridad y eficiencia.

OBJETIVOS:
- Prever posibles averías
- Mejorar el rendimiento de los equipos
- Evitar roturas inesperadas
- cumplir con la legislación vigente para equipos e instalaciones de menos de 70 kw y de mas de 70 kw
- Llevar un histórico de actuaciones por empresa autorizada
- Justificar el correcto funcionamiento de equipos en garantía







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Adjunte listado de equipos con Marca, Modelos y Potencia si la conoce. O describa brevemente lo que sepa de sus equipos

Solicitud VALORACION de CONTRATO DE MANTENIMIENTO

Solicitud de UN CONTRATO DE MANTENIMIENTO ANUAL de instalaciones térmicas

- CLIMATIZACIÓN
- ACS
- CALEFACIÓN
- VENTILACIÓN
- SOLAR TERMICA
- SOLAR FOTOVOLTAIC

Puedes agendar una reunión con nuestros técnicos de forma totalmente gratuita y en el horario más cómodo que te pueda convenir. En dicha reunión puedes hablarnos de tu proyecto y las dudas que tengas en la climatización de tu vivienda, local o nave.  

Las reuniones serán de forma genérica en nuestras instalaciones o mediante llamada telefónica, podrás elegir la fecha, hora y forma que mas te convenga.

Agenda una REUNIÓN con alguno de nuestros técnicos

Puedes agendar una reunión con nuestros técnicos de forma totalmente gratuita y en el horario más cómodo que te pueda convenir. En dicha reunión puedes hablarn

La Asistencia Técnica Normal se realizará en un plazo máximo de 1 a 10 días desde su solicitud.

Incluye :

- Asistencia de un TECNICO ESPECIALISTA a la instalación 
- Valoración de la avería y diagnostico de la misma
- Valoración de la reparación
- Tiempo incluido máximo de la actuación  30 min 

No incluye 
- El tiempo adicional  que fuera necesario para la reparación si fuera posible en el momento
- Los materiales necesarios para la reparación
- Costes de desplazamiento aplicados desde las instalaciones de Prointer Mucia hasta la localización de la instalación a revisar (0,87 euro/km)

Observaciones: instalaciones en Garantía se valorarán si el motivo de la asistencia queda cubierto por la misma.

Deberá de disponer de un contrato de mantenimiento firmado o estar dentro del primer año desde la puesta en marcha de la instalación.

En el caso de no quedar resuelta la avería:

- Se abonará exclusivamente los gastos de la Asistencia (tiempo y desplazamiento mínimos incluidos).
- Se remitirá un informe escrito y una valoración de las posibilidades de reparación y/o sustitución.
- El exceso de tiempo necesario o de km se cobrará según tarifa en vigor.

Solicitud de Asistencia Técnica de Reparación NORMAL CON CONTRATO DE MANT

La Asistencia Técnica Normal se realizará en un plazo máximo de 1 a 10 días desde su solicitud.

Incluye :

- Asistencia de un TECNICO ESPECIALISTA a la instal

Solicitud de Asistencia Técnica de Reparación NORMAL CON CO

Esta Asistencia es Exclusiva para CLIENTES DE PROINTER que no disponen de un MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES SOLICITADAS. Con esta asistencia no existe un tiempo máximo de repuesta ya que depende de la disponibilidad del personal técnico. No se dispone de un CONTRATO DE MANTENIMIENTO firmado y aceptado por ambas partes pero se solicita que se acuda a una averia de un equipo.

La instalación NO FUE REALIZADA POR PROINTER o si fue realizada ha pasado ya más de un año desde la puesta en marcha del equipo.

OBSERVACIONES: En el caso de solicitarse y NO SER CLIENTE DE PROINTER (no haberle facturado nunca)  se le enviará una valoración de la visita que deberá ser abonada con anterioridad.


Incluye :
- Asistencia de un TECNICO ESPECIALISTA a la instalación 
- Valoración de la avería y diagnostico de la misma
- Posibilidad de poder ser reparada en el momento o de enviar un informe valorando la reparación a realizar si esta supera una determinada cantidad.
- Tiempo incluido máximo de la actuación  es de 30 min  (sin incluir el tiempo de desplazamiento)

No incluye 
- El tiempo adicional  que fuera necesario para la reparación si fuera posible en el momento
- Los materiales necesarios para la reparación
- Costes de desplazamiento aplicados desde las instalaciones de Prointer Mucia hasta la localización de la instalación a revisar (precio según tarifa en vigor


En el caso de no quedar resuelta la avería:

- Se abonará exclusivamente los gastos de la Asistencia (Coste de la Asistencia + Costes de desplazamiento).
- Se remitirá un informe escrito y una valoración de las posibilidades de reparación y/o sustitución.
- El exceso de tiempo necesario o de km se cobrará según tarifa en vigor.

Solicitud de Asistencia Técnica de Reparación SIN CONTRATO MANTENIMIENTO (solo clientes)

Esta Asistencia es Exclusiva para CLIENTES DE PROINTER que no disponen de un MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES SOLICITADAS. Con esta asistencia no existe un t

Solicitud de Asistencia Técnica de Reparación SIN CONTRATO 

La Asistencia Técnica URGENTE 24 HORAS se realizará en un plazo máximo de 1 Días desde la recepción del aviso (NO INCLUIDO FESTIVOS)

Incluye :

- Asistencia de un TECNICO ESPECIALISTA a la instalación 
- Valoración de la avería y diagnostico de la misma
- Valoración de la reparación
- Tiempo incluido máximo de la actuación  30 min 

No incluye 
- El tiempo adicional  que fuera necesario para la reparación si fuera posible en el momento
- Los materiales necesarios para la reparación
- Costes de desplazamiento aplicados desde las instalaciones de Prointer Mucia hasta la localización de la instalación a revisar (0,87 euro/km)

Observaciones: instalaciones en Garantía se valorarán si el motivo de la asistencia queda cubierto por la misma.

Deberá de disponer de un contrato de mantenimiento firmado o estar dentro del primer año desde la puesta en marcha de la instalación.

En el caso de no quedar resuelta la avería:

- Se abonará exclusivamente los gastos de la Asistencia (tiempo y desplazamiento mínimos incluidos).

- Se remitirá un informe escrito y una valoración de las posibilidades de reparación y/o sustitución.

- El exceso de tiempo necesario o de km se cobrará según tarifa en vigor.

Solicitud de Asistencia Técnica de Reparación  URGENTE 24 LABORAL CON CONTRATO MANT

La Asistencia Técnica URGENTE 24 HORAS se realizará en un plazo máximo de 1 Días desde la recepción del aviso (NO INCLUIDO FESTIVOS)

Incluye :

- Asistencia d

Solicitud de Asistencia Técnica de Reparación  URGENTE 24 L

La Asistencia Técnica URGENTE 24 HORAS  en EN SABADOS Y DOMINGOS. 
(Siempre debe de confirmarse por teléfono directamente)

Incluye :
- Asistencia de un TECNICO ESPECIALISTA a la instalación 
- Valoración de la avería y diagnostico de la misma
- Valoración de la reparación
- Tiempo incluido máximo de la actuación  30 min 

No incluye 
- El tiempo adicional  que fuera necesario para la reparación si fuera posible en el momento
- Los materiales necesarios para la reparación
- Costes de desplazamiento aplicados desde las instalaciones de Prointer Mucia hasta la localización de la instalación a revisar (0,87 euro/km)

Observaciones: instalaciones en Garantía se valorarán si el motivo de la asistencia queda cubierto por la misma.

Deberá de disponer de un contrato de mantenimiento firmado o estar dentro del primer año desde la puesta en marcha de la instalación.

En el caso de no quedar resuelta la avería:

- Se abonará exclusivamente los gastos de la Asistencia (tiempo y desplazamiento mínimos incluidos).

- Se remitirá un informe escrito y una valoración de las posibilidades de reparación y/o sustitución.

- El exceso de tiempo necesario o de km se cobrará según tarifa en vigor.

Solicitud de Asistencia Técnica Reparación URGENTE 24 FESTIVOS CON CONTRATO MANT.

La Asistencia Técnica URGENTE 24 HORAS  en EN SABADOS Y DOMINGOS. 
(Siempre debe de confirmarse por teléfono directamente)

Incluye :
- Asistencia de un TECNIC

Solicitud de Asistencia Técnica Reparación URGENTE 24 FESTI

Puede contratar un INFORME CERTIFICADO Y FIRMADO por ingeniero especializado que audite el estado de los equipos en la instalaciones térmicas con a finalidad de saber si cumple con la legislación actual del Reglamento de Instalaciones Térmicas en Edificios. 

(No se incluyen gastos de  desplazamiento y se podrá facilitar una valoración previa dependiendo de la potencia instalada)






PENDIENTE FORMULARIO

Solicitud INFORME CERTIFICADO 

Puede contratar un INFORME CERTIFICADO Y FIRMADO por ingeniero especializado que audite el estado de los equipos en la instalaciones térmicas con a finalidad d

PROINTER LE OFRECE: